美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
新2彩怎么样? www.29711.cc-96彩票安全吗| www.016588.com-竞彩足彩分析师招聘| www.115194.com-彩票顶呱刮平台| www.206722.com-揭秘网赌重庆时时彩| www.299010.com-大发时时彩专业计划| www.55bp.com-鬼六神算福彩| www.686399.com-5oo万彩票app| www.817788.com-澳门赌博送彩金| www.913275.com-好彩客开了好多年了| www.989413.com-彩83彩票软件下载| www.ul2.cc-体彩开奖结果今天| www.ws56.com-一分钟一期快三| www.553.com-看七乐彩的开奖结果| www.840018.com-pc彩票的彩托| www.960546.com-网络刷彩是什么意思| www.bn7.com-快三开奖结果湖北省| www.671189.com-百度彩票不能用了吗| www.774052.com-浙江快乐十二爱彩乐| www.962971.com-5oo万体彩-| www.cai2233.com河北快三玩法详解| www.418466.com-中博彩票赚钱吗| www.565849.com-冠彩巨龙王怎么样| www.656827.com-福彩3d走势图中彩| www.872992.com-支持花呗的彩票软件| www.cp3229.com-安个新快三-| www.433100.cc-双色球杀号彩吧| www.574121.com-美国的数学老师彩票| www.662586.com-彩票智能机选号| www.792233.cc-福利彩票44期3d| www.877438.com-r8彩票-| www.967438.com-彩票实体店微信号| 汇彩网www.www.hcw266.com| www.360195.com-快乐彩电脑自动下注| www.515473.com-最近的彩票事件| www.598208.com-足彩查询比赛结果| www.680063.com-好彩票专业版安卓| www.771455.com-希腊10分彩开奖| www.909578.com-福彩3d有内部资料| www.970533.com-福利彩票走势图下载| www.ge72.com-江西福利彩票app| www.f47.cn-大马彩票app| www.47lj.com-东方亮彩老板发家史| www.653.website圣地彩官网app| www.3761.biz-彩客足球app| www.9829.biz-古建彩绘沥粉的技巧| www.289313.com-彩神大发时时彩| www.435303.com-福利彩票14人贪污| www.553703.com-竞彩交流-| www.646487.com-足彩14场单选技巧| www.350296.com-湖北体彩领奖地址| www.511274.com-彩票余数技巧| www.606897.com-彩票兑奖热线| www.689925.com-赢钱彩网站-| www.781597.com-亚博彩票是黑平台吗| www.872676.com-福彩迷app贵吗| www.cai676.cc-快三是干嘛的| www.21339.cc-竞彩推荐分析预测| www.003142.com-福彩三地预测| www.106911.com-入侵黑彩网站工具| www.229529.com-网络彩票返点及倍率| www.8359.cc-体彩abcde-| www.64129.com-竞彩怎样找到大客户| www.024126.com-彩票乐三的玩法| www.111333.cc-金星vr3分彩官网| www.178848.com-浙江福彩十二选五| www.260117.com-彩票兑奖中心| www.339323.com-深圳福彩程伟| www.974504.com-一分快三下载公众号| www.ck16.com-快彩网-| www.j36.net-福彩安卓-| www.49gs.com-乐乐彩票下载安装| www.0189.com-重庆时彩app| www.02471.com-yicai易彩注册| www.66002.cc-好彩泰免多少钱| www.029074.com-3d+双彩字谜区| www.112539.com-玛雅吧彩票手机版| www.187599.com-五星彩-| www.254071.com-吉林快三彩票合法吗| www.320158.com-体彩61开奖号| www.211528.com-浙江快三开奖| www.333900.com-4位数买什么彩票| www.423360.com-张星彩皮肤-| www.535908.com-中彩票后很低调| www.670047.com-独秀显风彩的意思| www.822402.com-668彩票登录| www.948906.com-百度百度彩票| 大玩家彩票www.9478q.com| www.209306.com-快三正规平台有哪些| www.334171.com-体彩任五-| www.447115.com-叶子主持福彩| www.544099.com-醴陵釉下五彩| www.687278.com-8号彩票平台| www.773024.com-晶彩靓研美白祛斑霜| www.856784.com-十分钟开奖中国快三| www.927881.com-体育彩票可信度| www.990618.com-彩票123更新| www.aq96.cc-彩票贵州11选5| www.tb19.com-81678快彩网| www.04je.com-体彩排三历史开奖号| www.77go.cc-创明彩票-| www.948659.com-买彩票用什么app| 8号彩票www.286898.com| www.897481.com-中国体彩足球竞彩| www.972463.com-优彩彩票可靠么| www.cai2844.com内蒙古快三网站| www.604446.com-d9彩票官方-| www.681398.com-中彩在线是赌博吗| www.761585.com-山东省体彩中心地址| www.839366.com-竞彩米斗推荐网| www.908934.com-买彩票攻略-| www.965413.com-97彩票app下载| 彩61www.649880.com| www.660075.com-彩票计划高手下载| www.933048.com-网赌时时彩对打套利| 天天彩票www.www.66368.com| www.95ib.com-kk彩票平台正规吗| www.032348.com-彩票平台推广方法| www.135903.com-竞彩胜平负推荐| www.254855.com-时时彩后一固定三码| www.400030.com-周一福彩开什么奖| www.1854.biz-彩润发彩票论坛| www.8059.vip-创意水彩色卡| www.27825.cc-足彩胜负中奖玩法| www.69707.com-易彩计划软件| www.022050.com-新彩票坊平台| www.095649.com-幸运快三代玩靠谱吗| www.890114.com-快三长龙最长多少期| www.952452.com-网络彩票合法网站| www.994665.com-彩客网推荐-| www.yk4.cc-体彩输钱-| www.th58.com-湖北快三现场开奖| www.04eg.com-竞彩容错中奖| www.76is.com-看图猜动物的彩票| www.79470.com-微信上玩彩票的女孩| www.074738.com-香港资料大彩富网| www.142340.com-福利彩票能买什么| www.204926.com-安徽福彩快三遗留| www.286310.com-玩彩老头3d专栏| www.388023.com-利奥彩票-| www.628308.com-567彩票骗人吗| www.742421.com-万彩宝app-| www.851674.com-红五说彩-| www.906953.com-福利彩票分几种| www.961191.com-分分彩预测网站| 豪彩VIPwww.7fk.com| www.88xv.com-私彩投注平台| www.2262.cn-彩票赛车技巧| www.8672.in-彩票开奖七星彩排五| www.177643.com-快三二不同15个号| www.263167.com-彩客网蓝球大小分| www.15333.com-独角兽彩虹什么寓意| www.65071.com-竞彩怎么网上找客户| www.004759.com-体彩排列三遗漏号码| www.053577.com-福建省福彩兑奖中心| www.115252.com-彩宝网彩票手机版| www.853130.com-金福彩票app| www.914934.com-99鸿运购彩票| www.967596.com-报警能把黑彩钱追回| www.ia87.com-彩票坊软件-| www.i67.club-天吉彩票官网| www.37cd.cc-一定牛彩票足彩直播| www.98eh.com-乐彩网3b字谜专区| www.1985.date-足彩买比分技巧| www.6405.vip-彩47彩票-|